Beacon nedir?

Beacons, Bluetooth teknolojisini kullanarak müşterilere ulaşmak için bir mağazanın içindeki belirli bir koridor, bir deneme odası gibi belirli bir yer, bir araba galerisindeki belirli bir arabanın yakınında; ilgili teklifler, indirimler ile ve dahası.

İBeacon ve Beacon terimleri genellikle birbirlerinin yerine kullanılır. iBeacon Apple'ın adıdır teknoloji standardı.

Beacon teknolojisi, hem iOS hem de Android cihazların küçük Bluetooth sinyallerini dinlemesini sağlar, beaconlar denilen küçük bluetooth vericileri tarafından yayınlandı. İşaret basitçe yayın yapıyor ' burada ve konumum sinyal türü. Bu sinyaller, yakındaki bir cihaz tarafından yakalandığında uygulamanın tepki vermesine neden olur. belirli bir şekilde. Bunun bir yolu, mobil uygulamaların cihazın konumunu anlamalarına izin vermektir.

Bu aynı zamanda push bildirimi gibi bir uygulamanın içindeki farklı davranışları da tetikleyebilir. Bir de var bir mağazada ürün bilgisi sağlama gibi diğer kullanım durumlarının sayısı, adresinde stadyumda bir giriş veya oturma bilgisi.

Beaconlar düzenli olarak kısa menzilli bir radyo sinyali iletir. Bluetooth Akıllı telefonlar gibi etkin aygıtlar, bu sinyalleri Aralık. Bazı sinyaller, satış promosyonu veya ürün paketi gibi bir bildirimi tetikleyebilir bilgi.

Karar veren markalar için en yaygın acı noktalarından biri Kişisel Alan Pazarlama denemek, nereden alacaklarını bilmedikleridir. kampanya oluşturma ile başladı. Bu bölümde, net bir şekilde ortaya koyuyoruz Bir Kişisel Alan Pazarlama kampanyası oluşturmak için adım adım işaretleri İlgili adımlar genel olarak ele alınabilir:

Nasıl yapılacağını anlamak için bu adımların her birinin ayrıntılarına bakalım. bunları başarıyla uygulayın.

Kampanya hedeflerini tanımlama:

Amacınız sadece yeni bir işletme oluşturmaksa - kampanyanız mağazanızdan geçen müşterilerin ilgisini çekecek şekilde kurulmalıdır ve mağazanı ziyaret etmeleri için onlara teklifler / teşvikler gönderme

Tekrarlanan işleri teşvik etmek için sadakatinizden yararlanabilirsiniz. mağazanızı ziyaret etmek için müşterileri düzenler ve teşvik eder sık sık ya da mağazada daha fazla zaman harcamak için.

Müşterileri daha iyi çekmek için onlarca yol var, en iyilerinden bazıları Bunu yapmanın yolları ilgili ürün videolarını göndermek ve satışları güçlendirmektir. müşterilere en göze batmayan şekilde yanıt vermek için ortaklar vb.

Kampanyanızın amacına bağlı olarak, Gerekli olan beaconlar sayısı, nereye yerleştirilmeleri gerektiği vs. Örneğin, içeride gezinti sağlamayı planlıyorsanız, Söylemeniz gerekenden çok daha fazla beacon, bir hoşgeldin gönderin 'mağazaya giren müşteriye mesaj.

Buna göre, aynı zamanda yerleştirme karar verebilecek beaconlar. Örneğin, geçen müşterileri çekmek istiyorsanız Mağazanızda, girişin dışına bir beacon yerleştirebilirsiniz. Eğer sen Kaç müşterinin kasaya ulaştığını öğrenmek istiyorum, kasanın yanına bir fener yerleştirebilirsiniz. İşaretleri yerleştirirken, işaret sinyalleri tarafından absorbe edilebileceği için girişim için faktörü metal yüzeyler, su vs.

Açıkçası, dağıtmadan önce beaconları satın almanız gerekecektir. 'Batarya ömrü', 'sinyal gücü' hakkında birçok bilgi olmasına rağmen, çeşitli beaconların 'reklam aralıkları', fiili davranışları alan girişim, RSSI vb. birçok faktöre bağlı olarak değişir.

Doğru beacon donanımını seçerken, birkaç şey var akılda tutman gerek:

Pille çalışan beaconlar ile devam edebilir misiniz USB'li beaconlar ihtiyacınız var mı? Düşünmelisin elektromanyetik dalga destekli beaconlar veya dış mekan beaconlar? Bütün bunlar, nereye ve nasıl yerleştirmeyi planladığınıza bağlıdır. beaconlar.

Bu genellikle göz ardı edilen bir şeydir, ancak bir işletme olarak, akılda tutulması en iyisidir. Yapmazdın çirkin görünmek için mağazanın etrafında beacon istiyorum!

Beacon hem Apple iBeacon hem de Eddystone olduğundan emin olun Bugün birkaç Beacon Eddystone ve hem de ibeacon protokolleri, bundan emin olmak en iyisi.

Müşterilerin ve işletmelerin sahip olduğu en büyük endişelerden biri bu, beacon mesajının spam olabileceği anlamına gelir. Ayrıca, son zamanlarda Şunu bildirerek: 'Her' yanlış 'veya' spam 'mesajının gönderildiği, pazarlamacılar uygulama kullanımında% 313 düşüş riski taşıyor ' aşağıdakilere dikkat et:

1. Açık
2. Özlü
3. Çok etkili
4. Kişiselleştirilmiş

1. Sadece alakalı teklifleri gönder
2. Müşterilerinizi mesajlarınızla meşgul edin

En çok gönderilebilecek mesaj türleri vardır. sıradan olanlar:

• Sınırlı bir bildirim gibi zamanla ilgili mesajlar müşterinin en sevdiği marka üzerinde teklif süresi.
• Bir müşterinin denemek isteyip istemediğini soran tercih bazlı bildirimler Son zamanlarda internette gezindi.
• Mağazada bulabileceğiniz en kısa yol hakkında olağanüstü bildirim istek listesindeki öğeler

Yukarıdaki adımları tamamladığınızda, testin nasıl yapılacağı işler işe yarıyor. Bu iki adımda bölünebilir:

• Pilot proje yürütmek
• Sonuçların analizi

Kampanyayı tüm müşterilere açmak yerine, oldukça riskli olun, sınırlı bir kitleyle bir işaret pilotu çalıştırın. Süre Pilot çalıştırırken, sırasında ortaya çıkan sorunları anlayabilirsiniz. Stratejinin hangi kısımlarının geçerli olduğuna dair bir işaret stratejisinin uygulanması. Kolayca ölçeklenebilir ve hangileri değildir.

İyi bir uygulama, sınırlı bir sete sahip küçük bir pilotla başlamaktır. insanlar ve birkaç yerde. 'Kapalı' ve 'sınırlı' tutulması proje, projeyi daha iyi yönetmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca değişmeyi deneyin optimum zamanın ne olduğunu anlamak için 'mesajlaşma aralıkları' müteakip mesajları göndermek için aralık.

Pilot çalıştırmanın en önemli yönü ondan öğrenmek. Gönüllülerinizden geri bildirim almalarını istediğinizden emin olun - ne sevdiler fener deneyimleri ve ne yapmadıkları hakkında. Geri bildirim almak hesaba kattığınız tüm fareyle devam etmenize yardımcı olacak güvenle bir strateji.

Sonuçların analizi, kabul oranlarının kontrol edilmesini gerektirir. Müşteriler mi Uygulamayı indirmek için projeyi kim rahatsız etti? Evet ise neden? Eğer hayır neden?

Müşterilerinize kendilerine herhangi bir 'katma değer' görüp görmediklerini sormanız gerekir deneyim ya da mesajları çok 'saldırgan' buldular mı? Senin miydi yaklaşım doğru mu? Bir teklif almak için mutlu bir şekilde şaşırdılar mı? belirli bir bölüm veya 'çok geç' veya 'çok teslim edildiğini düşünüyorlar mı erken'. Normalde yapmayacakları bir şeyi yapmalarını mı bekliyordun? - Mağazanızın içinde% x indirimli bir şeyler satın alın.

Analitiklere bir göz atın - ayak sesi yükseldi / azaldı mı? Bazı ürün ve konumlarda A / B testi yapabilirsiniz mağazanızdaki kombinasyonlar Bu, ürünü optimize etmenize yardımcı olacaktır yerleşimler ve düzenler. Ne tür mesajların işe yaradığını öğrenin sen ve ne yoktu. Ne tür mesajlar maksimum tıklamayı gördü - Bu mesajları daha fazla kullanabilirsiniz.

normal mağazaları, e-ticaret dünyasında yeni siyahlar.

NYU

Son on yılda, Macy's, Coca-Cola ve Procter & Gamble, Wi-Fi, NFC, Geofencing, Beacon teknolojisi ve GPS, hiper-yerel, bağlamsal ve kişiselleştirilmiş sağlamak için mevcut ve potansiyel müşterilere mesajlar. Küçük işletmeler genellikle Sahip oldukları sınırlı kaynaklar nedeniyle istemek bıraktı. Ama son birkaç yılda biz çok küçük işletmelerin beacon teknolojisine adapte olduklarını gördük ve uygun maliyetli.

statistikler açıkça müşterilerin yakınlığa dayalı kişiselleştirilmiş tercih ettikleri anlamına gelir. alışveriş deneyimleri ve bu yakında işletmeler arasında önemli bir fark yaratacaktır. Müşteri kişiselleştirmesine yakınlığı dahil etmenin harika bir yolu, işaret ve Geofencing teknolojilerinden yararlanmaktır.

Whats-OUT, başlamanıza yardımcı olacak eksiksiz bir dijital pazarlama platformu ve uygulamasıdır. beacon ve coğrafi alanlarla Kişisel Alan Pazarlama kampanyaları.

Pazarlama Proximity Geofenceler Beaconlar